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Melden eines unerwünschten Ereignisses

Alle Arzneimittel haben Nebenwirkungen. Die meisten von ihnen werden in den klinischen Prüfungsphasen identifiziert und sind in der Packungsbeilage eines Arzneimittels zu finden. Trotz umfangreicher klinischer Forschung und mehrerer Überprüfungsschritte werden nicht immer alle Nebenwirkungen entdeckt. Unbekannte Nebenwirkungen können auftreten, wenn ein Arzneimittel häufiger, über einen längeren Zeitraum und von einer großen Patientenpopulation verwendet wird. Im Gesundheitswesen sprechen wir von „unerwünschten Ereignissen“.

Sogar wenn sie eventuell nicht mit der Anwendung eines Arzneimittels zusammenhängen, ist die Meldung unerwünschter Ereignisse für die Sicherheit aller Patienten von entscheidender Bedeutung. Diese Meldungen helfen dem Hersteller eines Arzneimittels, die Ursache solcher Wirkungen zu verstehen und bei Bedarf effizient zu reagieren.

Galapagos sammelt und überprüft gemeinsam mit seinem Partner Gilead kontinuierlich Produktsicherheitsinformationen aus klinischen Studien und Post-Marketing-Aktivitäten. Die erhaltenen Informationen werden laufend ausgewertet, um eine durchgängige Sicherheitsüberwachung unserer Produkte sicherzustellen.

Ist bei Ihnen ein unerwünschtes Ereignis im Zusammenhang mit Jyseleca® aufgetreten oder haben Sie eines bemerkt, dann melden Sie das bitte unserem Partner Gilead Sciences schnellstmöglich an die E-Mail-Adresse drugsafetygermany@gilead.com. Sie erhalten eine automatische E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Nachricht.

 

Melden eines unerwünschten Ereignisses

 

Medizinische Auskünfte

Für medizinische Auskünfte zu Galapagos-Produkten wenden Sie sich bitte an medicalinfo@glpg.com.

Für medizinische Auskünfte zu Galapagos-Produkten wählem Sie bitte 00800 7878 1345 (kostenlose EU-Nummer).

Beanstandung der Produktqualität

Wenn Sie die Produktqualität unseres Arzneimittels beanstanden wollen, wählen Sie bitte die kostenlose EU-Nummer 00800 7878 1345.

Wie wir mit Ihren Meldungen und Anfragen umgehen

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Galapagos wird die von Ihnen bereitgestellten Informationen in Übereinstimmung mit den belgischen, europäischen und anderen relevanten Datenschutzgesetzen und -vorschriften verwenden. Weitere Informationen darüber, warum wir Ihre Daten verwenden und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer Daten haben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Fragen aufgrund von Verhaltenskodizes und Vorschriften möglicherweise nicht beantworten können. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, sich bei Fragen oder Bedenken betreffend Ihre Gesundheit und Behandlung immer an Ihren behandelnden Arzt und/oder Apotheker zu wenden.

Nachdem Sie sich an uns gewandt haben, wird sich möglicherweise das Global Patient Safety Team unseres Partners Gilead Sciences mit Ihnen in Verbindung setzen, obwohl Sie zunächst Galapagos kontaktiert haben. Es wird eine offizielle Gilead-E-Mail-Adresse verwenden, die auf @gilead.com endet.